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来源:网络整理 编辑:奇幻城国际娱乐小编 时间:2019-08-08
导读:“今年以来,民生银行董事会、监事会、高管层累计拜访了百家战略客户,有国企、有民企,涉及10多个行业。我们对新时期战略客户需求有了更全面、深刻理解的同时,

[摘要]“今年以来,民生银行董事会、监事会、高管层累计拜访了百家战略客户,有国企、有民企,涉及10多个行业。我们对新时期战略客户需求有了更全面、深刻理解的同时,也在不断反思、寻找服务的痛点,对战略客户的服务模式进行重塑。”

“今年以来,民生银行董事会、监事会、高管层累计拜访了百家战略客户,有国企、有民企,涉及10多个行业。我们对新时期战略客户需求有了更全面、深刻理解的同时,也在不断反思、寻找服务的痛点,对战略客户的服务模式进行重塑。”

11月20日,民生银行董事长洪崎面对该行200多家“战略客户”的中高层表示,战略客户是民生银行最宝贵的财富,也是当前经济发展的中流砥柱,未来民生银行将通过重塑,在金融创新背景下实现与战略客户的“共享、共生、共利、共赢”的银企生态关系。

值得关注的是,这一以“创新变革促发展转型,融资融智助实体经济”为主题的论坛几乎成为了民生银行的一次“誓师大会”。除了董事长洪崎,出席的还包括行长郑万春、副行长石杰、北京分行党委书记杨毓、民生银行投资银行部总经理助理张铮、副总经理张志祥、供应链金融事业部副总经理汪晓帆、交易银行部产品专家肖明海、私人银行事业部总经理孔庆龙等中高层。

当前,中国正面临经济与金融两个领域的双转型,以“三去一降一补”为主要内容的供给侧结构性改革,对企业经营和银行金融服务都提出更高要求,银企合作面临新的历史机遇。

在此背景下,今年年初,民生银行启动了改革转型三年规划,深化“凤凰计划”的落地实施,改革体制机制、创新业务模式、转变增长方式,形成“以客户为中心”的经营理念,以金融科技为引领,致力于成为客户的“金融服务集成供应商”、“主办银行”和“首选银行”。

洪崎表示,民生银行作为国内首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,坚持“做中国金融改革试验田”的初心,以改革创新为己任,致力于为客户提供专业、特色的现代金融服务。

今年以来,以人工智能、大数据、云计算为代表的技术大量应用于银行业务,技术的变革随之带来的是对商业的重新定义,以及对商业模式的重构。民生银行副行长石杰进一步表示,“这些最终体现在服务终端客户的理念以及方式上,所以对于银行而言,只能是以变化求生存。”

而随着企业需求的多元化,银行本身也正在被重新定义。石杰认为,从互联网金融到数据金融、智能金融,银行要由过去单一的资金提供者转化为与客户的深度合作伙伴,包括:行业金融的整合者、战略客户的投资者、客户转型的支撑者与发展的赋能者等。

“对战略客户提供专业化服务,最核心的一点是由传统银行的内部服务串联化作业变成并联作业,真正对客户服务形成一体化、专业化和扁平化。这其中最关键的就是对客户经营面、财务面、价值面的‘精准画像’。在此基础上,提出切实可行、与客户经营密切相关的奇幻城国际娱乐金融服务方案。”石杰介绍,民生银行将依托交易银行、投资银行、线上银行、企业家服务、财富管理五类特色产品,为客户提供有效率、有质量、有温度、有深度的奇幻城国际娱乐金融服务。“最终与我们的战略客户共同构建一个长期信任、温馨的生态关系。”石杰说。

论坛上,民生银行行长郑万春进一步阐述了2018年中国民生银行实行全面改革转型的目标——让民生银行的产品更适应市场,让民生银行的流程更有效率,让民生银行的客户享受到更好的服务。

为此,民生银行将坚定不移地推进改革创新,提升核心竞争力,围绕“做强公司金融”、“做大零售金融”、“做优金融市场”、“做亮网络金融”、“做好奇幻城国际娱乐化经营”五大基础业务,做到各板块互通互融、联动发展,打造民生银行在中国银行业的特色品牌。

郑万春表示,该行高度重视公司金融业务板块的发展,尤其注重发展交易银行和投资银行业务。在交易银行业务方面,主要做好国际结算、国内贸易融资、资金管理、供应链金融四篇文章。在投资银行业务方面,该行致力于为客户打造“1+N”大债券、企业资产证券化、主动型和净值型资管产品、专业化股权投资四个拳头型的特色产品和服务。

据悉,作为本次峰会的主办方,民生银行北京分行在总行战略部署下勇于实践,积极服务于“京津冀协同发展”、“一带一路”、“北京四个核心功能定位”等国家战略,从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,优化服务体系,加大产品创新力度,深化服务理念,一路支持并伴随企业持续健康发展。

此次峰会搭建了企业与银行之间的合作平台,有助于促进各方的深度合作,互利共赢,共同谱写服务实体经济建设新的篇章。

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