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来源:网络整理 编辑:奇幻城国际娱乐小编 时间:2019-07-13
导读:当前课后服务市场巨大,如何运用市

  当前课后服务市场巨大,如何运用市场、占领市场,成为不少托管机构一直在琢磨的问题。

  蔡女士和丈夫在汉口某知名小学旁边开了一家托管班,第一学期接收了几个一年级的小朋友,之后却鲜有人报名了。为了增加生源,提升托管班的口碑,蔡女士不得不使出“价格战”的手段,“低价托管”仍不奏效,蔡女士犯了愁。

  中国托管行业运营专家、365托管管家首席市场官郑健琦认为,托管机构首先要清楚自己在经营什么?服务和教学是目前高品质托管的经营趋势,而提供精细化的服务内容,更能获得家长的青睐与选择。

  贝尔安亲神木十一小校区是小学附近的“明星”托管,每学期生源火爆、校区经营的红红火火,“半夜醒来发现隔壁快装修好的同行加我微信,和我商量可否把他的托管转走...”小Q校长哭笑不得,连忙安慰隔壁的“邻居”让他坚定信念。被问到托管机构有什么运营诀窍,小Q校长表示:要认真对待琐事。

  “课后服务的工作内容特别多,而且面对的是6-12岁的孩子,如何更好的管理和运营校区,不是一件容易的事情,我们只能将工作做到没有最细致,只有更细致。”小Q校长说,为了让校区的品质更高,安亲老师花了很多心思,首先在流程的精细化上面,细致到班规的制定,小Q校长让孩子们参与其中:自己评估自己可以做到什么程度,然后对应获得多少积分的奖励。

兼职程序员:精细化成打造高品质托管的制胜之道

  “我们自己定的班规,当然要遵守呀!”孩子们七嘴八舌的说,班规里的每一条,都是老师跟孩子们商量过后确定的,“在我们校区,管理运营不只是老师的事,更多的会让孩子们参与,这样他们的热情会更高。”就是这样的细致与创新,让孩子们热爱着这个“第二个家”。

  “做服务就是要做到客户百分百的满意!”小Q校长说,提供最为精细的服务内容,才能为品质托管奠定基础。

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